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Come e quando Piper passa la conversazione a te

Piper, la nostra IA, ti passerà le conversazioni per essere finalizzate. Quando e come lo fa?

Scritto da Gabriele Bossi

Piper ti assegnerà le conversazioni appena si arriva al momento di dare disponibilità per l’appuntamento cioè quando il contatto ha espresso un forte interesse e una preferenza per l’appuntamento stesso.

Nell’esatto istante in cui la conversazione viene assegnata a te, il sistema ti avvertirà con una notifica push (assicurati di avere l’app di Pipelean aggiornata e le notifiche attive)

A quel punto la conversazione è in gestione a te potrai dare le disponibilità per fissare l’appuntamento e confermarlo

IMPORTANTE: Questa fase è cruciale per massimizzare gli appuntamenti, in questo momento la persona sta aspettando una risposta che concretizza l’appuntamento, sono fondamentali Rapidità e Qualità delle tue risposte.

Inoltre in sintesi, Piper ti assegna le conversazioni quando c’è qualcosa che non puo’ fare in autonomia

(es: ascoltare un audio, avere accesso alla tua agenda per fissare, cancellare un appuntamento dalla tua agenda, esitare un appuntamento)

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