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Come e quando Piper passa la conversazione a te

Piper, la nostra IA, ti passerà le conversazioni per essere finalizzate. Quando e come lo fa?

Scritto da Gabriele Bossi
Aggiornato oltre 5 mesi fa

Piper ti assegnerà le conversazioni appena si arriva al momento di dare disponibilità per l’appuntamento cioè quando il contatto ha espresso un forte interesse e una preferenza per l’appuntamento stesso.

Nell’esatto istante in cui la conversazione viene assegnata a te, il sistema ti avvertirà con una notifica push (assicurati di avere l’app di Pipelean aggiornata e le notifiche attive)

A quel punto la conversazione è in gestione a te potrai dare le disponibilità per fissare l’appuntamento e confermarlo

IMPORTANTE: Questa fase è cruciale per massimizzare gli appuntamenti, in questo momento la persona sta aspettando una risposta che concretizza l’appuntamento, sono fondamentali Rapidità e Qualità delle tue risposte.

Inoltre in sintesi, Piper ti assegna le conversazioni quando c’è qualcosa che non puo’ fare in autonomia

(es: ascoltare un audio, avere accesso alla tua agenda per fissare, cancellare un appuntamento dalla tua agenda, esitare un appuntamento)

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