La pagina iniziale di Pipelean "Chat | Da fare" è quella sulla quale si apre Pipelean; sono presenti quattro voci
La voce "Chatta" comprende tutte le persone alle quali devi rispondere con un messaggio, quindi le persone che ti chiedono informazioni o quelle alle quali devi fissare un appuntamento.
La voce "Chiama" comprende tutte le persone che ti hanno chiesto di essere contattate telefonicamente.
La voce "Esita" comprende tutte le persone che sono già venute all'appuntamento; in questo caso, l'azione da fare è aggiornare Pipelean su cosa è successo durante l'appuntamento:
la persona ha chiuso un pacchetto?
la persona si è solo presentata?
la persona non si è presentata?
La voce "cancella" comprende tutte le persone che:
non hanno risposto al messaggio di conferma dell'appuntamento delle 48 ore precedenti all'appuntamento
hanno risposto al messaggio di conferma dell'appuntamento dicendo che volevano disdire