Gestire i contatti velocemente è fondamentale: cerca di essere sempre responsivo e di non avere task aperte. Le task sono il tuo punto di riferimento

Quando guardi le tue Task, questa è la situazione in cui ti vorresti trovare:

Se non hai nessuna task aperta, sei sicuro che tutti i tuoi contatti sono stati gestiti (o da te, o in automatico dal software) e che stai massimizzando tutte le tue opportunità di vendita.

Viceversa, questa è la situazione in cui NON ti vorresti trovare:

Tante task aperte significa tanti clienti che non sono stati gestiti in modo responsivo ed efficace. Dietro ad ogni task aperta per tanto tempo si nasconde una potenziale opportunità di vendita mancata.

Le lead più responsive sono sempre quelle con il valore atteso più alto. Per questo motivo, se una Nuova Lead non risponde al tuo primo messaggio, il software la "prende in gestione" al posto tuo (vedi come).

Il modo migliore di investire il tuo tempo è lavorando con la massima rapidità possibile sulle lead più responsive, che di solito stanno nella colonna "Da Fare".

Il ciclo di vita di una lead deve essere breve: idealmente, vorresti quindi vedere che le tue Lead transitano velocemente dalla parte sinistra alla parte destra della Pipeline.

Quando guardi la tua Pipeline, questa è la situazione in cui ti vorresti trovare:

Poche (o nessuna) lead ferme in fase di gestione intermedia ("In gestione chat", "In Gestione Telefono", "Appuntamento da Fissare" ecc) e tante lead arrivate alle fasi finali ("Non Interessata", "Acquisita" ecc).

Vicecersa, questa è la situazione in cui NON ti vorresti trovare:

Tante lead ferme in fasi di gestione intermedie