Con l'app mobile di Pipelean ricevi una notifica push sul telefono quando succede qualcosa che richiede la tua attenzione. Toccando la notifica si apre direttamente la conversazione interessata.
Quando arriva una notifica
Notifica | Quando |
Nuovi messaggi | Nuovo messaggio in entrata su una conversazione assegnata a te. |
Nuova chat assegnata a te | L'assistente AI ti passa una conversazione o richiede il tuo intervento. |
Appuntamenti | Prenotazioni, modifiche, cancellazioni e appuntamenti da confermare. |
Chi le riceve
Le notifiche arrivano a tutti i membri del team della tua azienda, ognuno sui propri dispositivi: chi ha installato l'app mobile ed effettuato l'accesso le riceve, senza dover configurare nulla.
Come scegliere quelle che ti interessano
Le preferenze sono personali: ogni membro del team sceglie le proprie senza toccare quelle dei colleghi.
Apri il menu utente in alto a destra e vai su Impostazioni account.
Apri la scheda Notifiche.
Attiva o disattiva le categorie che vuoi ricevere sul tuo dispositivo mobile.
Da sapere: se sul telefono non arriva nessuna notifica, controlla anche le impostazioni di sistema del dispositivo — le notifiche per l'app Pipelean devono essere consentite anche lì.